1.集美家居“家具以旧换新”惠民活动，是集美家居统一回收顾客交售的旧家具，按照评估师估价结果，向顾客发放标有相应补贴金额的“家具以旧换新置家券”，顾客凭此置家券可在大红门店、定慧桥店、北苑店、万家城店、水屯店参加活动的厂家按规定使用，享受以旧换新价格补贴优惠。
2.先估价旧家具再购物的顾客，可凭“家具以旧换新置家券”充抵货款；已经完成购物再参加本活动、估价
旧家具的顾客，“家具以旧换新置家券”可以二次款形式做尾款使用。
3.“家具以旧换新”活动与集美家居“10%积分赠奖”活动不能同时参加。
1、顾客使用“以旧换新置家券”时，必须同时出示“以旧换新凭证单”，置家券方可正常使用。
2、顾客如参加以旧换新活动，不可再同时享受集美卖场积分回馈活动！
3、已货款两清的顾客，不可再参加本次活动！
1、顾客阅读以旧换新活动说明。
2、顾客通过统一客服电话与集美方联系预约以旧换新评估时间。
3、集美评估人员上门评估价格，按估价金额向顾客发放“以旧换新置家券”，填写“以旧换新凭证单”。
4、客户在参与活动厂家店内下单，签订购买协议
5、销售员与顾客到服务台，顾客出示“以旧换新凭证与“以旧换新置家券”，服务台在合同上加盖“家具以旧换新专用章”，并将以旧换新信息录入系统。顾客缴纳20%预付款。同时按使用规定将“以旧换新置家券”交予服务台充抵货款。
6、顾客致电集美家居，集美以旧换新工作人员上门回收旧家具。
7、厂家送货上门，收取尾款。
8、顾客确认“以旧换新置家券”是否已冲抵货款，以旧换新流程结束。
1、如顾客在签单时才知道集美家居“家具以旧换新”活动，则现场填写“家具以旧换新登记表”。服务台人员在顾客合同单上加盖“以旧换新预约评估专用章”，并确定集美评估人员上门评估时间。
2、集美评估人员上门评估价格，按估价金额向顾客发放“以旧换新专用置家券”。填写以旧换新凭证，并回收旧家具。
3、顾客持“以旧换新置家券”、以旧换新凭证单、购物合同单至集美卖场服务台按规定使用置家券，缴纳二次款。
4、厂家送货上门，收取剩余尾款。
5、顾客确认“以旧换新置家券”是否已冲抵货款，以旧换新流程结束。